Общие положения:
Настоящие Правила являются публичной офертой и определяют условия обращения (приобретения и использования) сертификатов на услуги Медицинского центра на территории Российской Федерации в городах Самара и Тольятти.
Лицо, которое приобрело и/или предъявило сертификат на услуги при оплате медицинских услуг
таким образом выражает свое полное и безусловное согласие (акцепт) с настоящими Правилами (далее ─ «Правила») и обязуется их соблюдать.
Услуги по программе «Подарочный сертификат» оказываются ООО "МЦ-НЕВРОЦЕЛЬ" (Лицензия на осуществление мед. Деятельности № Л041-01184-63/00395782 от 06.06.2022 г.).
Термины и определения:
Подарочный сертификат на услуги (далее – Сертификат) – это документ (на бумажном/пластиковом носителе), выпущенный в подтверждение факта предварительной оплаты Медицинских услуг и удостоверяющий право его держателя/предъявителя (физического лица) приобрести Медицинские услуги (в пределах одного заказа Медицинских услуг в отношении одного Пациента и при условии заключения договора на оказание медицинских услуг в ООО «МЦ НЕВРОЦЕЛЬ») на сумму, равную Номинальной стоимости сертификата на услуги или Депозиту закреплённому за подарочным сертификатом без номинала.
Номинальная стоимость Сертификата - максимальный размер суммы в рублях, на которую Предъявитель сертификата может приобрести Медицинские услуги в ООО «МЦ НЕВРОЦЕЛЬ».
Депозитарная система стоимости подарочного сертификата – сумма депозита, соответствующая стоимости комплексных программ Медицинского центра.
Продавец Сертификата – ООО «МЦ НЕВРОЦЕЛЬ».
Покупатель Сертификата - юридическое или физическое лицо (совершеннолетнее и дееспособное), которое приобретает Сертификат у Продавца Сертификата.
Предъявитель Сертификата - совершеннолетнее, дееспособное физическое лицо, правомерно владеющее и распоряжающееся Сертификатом в результате получения такого Сертификата от Покупателя, обладающее правом приобретения Медицинских услуг в личных, не связанных с предпринимательской деятельностью, целях в рамках одного заказа в отношении одного Пациента в пределах Номинальной или Депозитарной стоимости Сертификата, а также при условии заключения договора на оказание медицинских услуг в ООО «МЦ НЕВРОЦЕЛЬ».
Предъявитель Сертификата может выступать в роли Покупателя, если он приобрёл Сертификат у Продавца Сертификата. Пациент - физическое лицо, получающее Медицинские услуги, оказываемые в ООО «МЦ НЕВРОЦЕЛЬ». Предъявитель Сертификата может выступать в роли Пациента, если он является совершеннолетним, дееспособным и приобретает Медицинские услуги с использованием Сертификата, оказываемые ему лично.
Медицинские услуги – медицинские услуги, оказываемые в ООО «МЦ НЕВРОЦЕЛЬ» согласно утверждённому прайс-листу.
1. Порядок обращения Сертификатов
1.1. В обращение введены Сертификаты со следующей Номинальной стоимостью:
- 3 000 (три тысячи) рублей;
- 5 000 (пять тысяч) рублей;
- 10 000 (десять тысяч) рублей.
- Подарочный сертификат без номинала с депозитарной системой стоимости.
По решению ООО «МЦ НЕВРОЦЕЛЬ» могут быть выпущены иные Сертификаты в ограниченном тираже в рамках проведения определенного маркетингового мероприятия, условия обращения которых определяется ООО «МЦ НЕВРОЦЕЛЬ» по своему усмотрению. Сертификаты, распространенные ООО «МЦ НЕВРОЦЕЛЬ» в рамках проведения определенного маркетингового мероприятия на безвозмездной основе (в дар), возврату, обмену (в том числе, на денежные средства) и/или размену на Сертификаты меньшей Номинальной стоимости, не подлежат. Условия обращения указанных Сертификатов размещаются в сети Интернет на сайте
www.nevrocel.ru.
1.2. Срок действия Сертификата – 6 (Шесть) месяцев с даты покупки Сертификата. По истечении указанного срока использование Сертификата для оплаты Медицинских услуг путем его погашения не допускается.
1.3. Сертификат приобретается у Продавца на платной основе путем расчета наличными денежными средствами или в безналичном порядке (в том числе платежной банковской картой) и может быть использован в качестве оплаты Медицинских услуг (в пределах одного заказа Медицинских услуг в отношении одного Пациента) в ООО «МЦ НЕВРОЦЕЛЬ» путем его погашения.
Сумма денежных средств, внесенных Покупателем Сертификата, соответствует Номинальной или Депозитарной стоимости Сертификата и засчитывается в счет оплаты Медицинских услуг (в пределах одного заказа Медицинских услуг в отношении одного Пациента) при предъявлении Сертификата в ООО «МЦ НЕВРОЦЕЛЬ».
1.4. При приобретении Сертификатов на Покупателя не распространяются условия специальных предложений, рекламных акций, действующих в момент приобретения Сертификата, если иное не предусмотрено правилами специальных предложений, рекламных акций.
1.5. Сертификат является документом «на предъявителя». Покупатель Сертификата вправе самостоятельно определять Предъявителя, которому будет передаваться приобретенный им Сертификат, то есть Покупатель вправе передать Сертификат любому лицу по своему усмотрению и по любым основаниям.
Продавец и ООО «МЦ НЕВРОЦЕЛЬ» не несут ответственности за прямые или косвенные убытки Покупателей или Предъявителей Сертификатов, связанные с их использованием, в том числе, не несут ответственности за несанкционированное использование Сертификатов, поскольку Сертификаты не являются именными, и не требуют удостоверения личности. Предъявителю Сертификата, заключившему договор на оказание медицинских услуг при визите в ООО «МЦ НЕВРОЦЕЛЬ», предоставляется право на приобретение Медицинских услуг в рамках одного заказа Медицинских услуг в отношении одного Пациента в пределах Номинальной или Депозитарной стоимости Сертификата.
Предъявителю Сертификата предоставляется право оплатить полностью либо частично заказанные им Медицинские услуги (в пределах одного заказа Медицинских услуг в отношении одного Пациента) путем погашения в ООО «МЦ НЕВРОЦЕЛЬ» Сертификата. Не допускается оплата Медицинских услуг с использованием Сертификата в отношении двух и более Пациентов.
Стоимость Медицинских услуг определяется в соответствии с действующим прайс-листом ООО «МЦ НЕВРОЦЕЛЬ» на момент предъявления Сертификата и заключения договора на оказание медицинских услуг.
Если в перечень заказанных Предъявителем услуг наряду с Медицинскими услугами входят услуги, не относящиеся к Медицинским в соответствии с настоящими Правилами, погашение Сертификата при оплате таких услуг не допускается. Оплаченные путем погашения Сертификата могут быть только Медицинские услуги, указанные в настоящих Правилах.
1.6. При оплате Медицинских услуг путем погашения предъявленного Сертификата Предъявителю предоставляется (направляется) кассовый чек или бланк строгой отчетности, свидетельствующий о факте оплаты Медицинских услуг.
1.7. Погашение Сертификата, выпущенного в подтверждение предварительной оплаты Медицинских услуг, осуществляется единовременно (в пределах одного заказа Медицинских услуг в отношении одного Пациента) путём передачи Сертификата (если Сертификат выпущен на бумажном/пластиковом носителе) администратору ООО «МЦ НЕВРОЦЕЛЬ» до момента оплаты заказанных Медицинских услуг по Номинальной или Депозитарной стоимости и только в период срока действия Сертификата.
1.8. В случае, если суммарная стоимость заказанных Предъявителем Медицинских услуг меньше размера Номинальной или Депозитарной стоимости предъявляемого в счет оплаты Медицинских услуг Сертификата, Предъявителю может быть предложено дозаказать Медицинские услуги на сумму остатка денежных средств по Сертификату.
В случае отказа Предъявителя Сертификата от заказа Медицинских услуг на сумму остатка денежных средств по Сертификату, право Предъявителя на оплату Медицинских услуг в размере суммы остатка денежных средств по такому Сертификату считается прекращенным с момента передачи (если Сертификат выпущен на бумажном/пластиковом носителе) Предъявителем такого Сертификата при оплате Медицинских услуг. Указанный частично погашенный Сертификат не может быть в дальнейшем использован при оплате Медицинских услуг.
1.9. В случае, если суммарная стоимость заказанных Медицинских услуг превышает размер Номинальной или Депозитарной стоимости Сертификата, передаваемого для погашения при оплате таких Медицинских услуг, Предъявитель обязуется оплатить сумму превышения размера Номинальной или Депозитарной стоимости Сертификата дополнительно наличными денежными средствами или с помощью банковской карты.
1.10. На стоимость Медицинских услуг, оплаченную посредством погашения предъявленного Сертификата, предоставляются скидки по рекламным акциям, специальным предложениям, действующим в ООО «МЦ НЕВРОЦЕЛЬ» на момент предъявления Сертификата, если иное не предусмотрено правилами таких рекламных акций, специальных предложений. В случае одновременного действия для Предъявителя Сертификата рекламных акций, специальных предложений, скидки (привилегии) не суммируются. Действует принцип «большей скидки».
1.11. Допускается суммирование Номинальной стоимости нескольких Сертификатов.
1.12. После оплаты Медицинских услуг путем погашения, в том числе частичного погашения: - Сертификат, выпущенный на бумажном/пластиковом носителе, изымается у Предъявителя.
1.13. Сертификат возврату, обмену (в том числе, на денежные средства) и/или размену на Сертификаты меньшей Номинальной стоимости, не подлежит, за исключением случаев, предусмотренных настоящими Правилами.
1.14. Сертификаты, имеющие признаки подделки документа, существенные механические повреждения (порча), влекущие невозможность идентификации документа по реквизитам, указанным на Сертификате, а также Сертификаты, выпущенные или приобретенные за пределами территории Российской Федерации, или приобретенные у иных, кроме указанных в настоящих Правилах Продавцов, в качестве оплаты Медицинских услуг не принимаются.
1.15. В случае утраты, кражи или существенного механического повреждения (порчи) Сертификата, которое не позволяет идентифицировать Сертификат по реквизитам, указанным на Сертификате, Сертификат восстановлению не подлежит, уплаченные за него денежные средства не возвращаются.
2. Возврат денежных средств за Медицинские услуги, оплаченные путем погашения Сертификата.
2.1. Возврат денежных средств в наличном или безналичном порядке за Медицинские услуги, оплаченные путем погашения предъявленного Сертификата, не осуществляется. Возможен возврат денежных средств в случаях, предусмотренных действующим Законодательством, на личный аванс пациента, подлежащим дальнейшему расходованию в пределах срока действия Сертификата.
3. Срок действия Правил
3.1. Срок действия Правил не ограничен.
3.2. ООО «МЦ НЕВРОЦЕЛЬ» по своему усмотрению вправе вносить любые изменения в настоящие
Правила в любое время. Информация об указанных изменениях будет размещаться на сайте
www.nevrocel.ru.
3.3. ООО «МЦ НЕВРОЦЕЛЬ» оставляет за собой право приостановить или прекратить Правила в любое время, разместив на сайте
www.nevrocel.ru соответствующую информацию за 30 (тридцать) календарных дней до предполагаемой даты приостановки или прекращения Правил.
ООО «МЦ НЕВРОЦЕЛЬ» не несет ответственность перед Покупателями, Предъявителями Сертификатов и Пациентами за изменение, приостановку или прекращение Правил.
3.4. Уведомление об изменении, прекращении или приостановке действия Правил считается сделанным от имени ООО «МЦ НЕВРОЦЕЛЬ», если оно было размещено на сайте
www.nevrocel.ru.
3.5. При прекращении действия Правил реализация Сертификатов прекращается, а Предъявитель Сертификата имеет право в течение срока действия Сертификата осуществить заказ и оплату Медицинских услуг (в пределах одного заказа Медицинских услуг в отношении одного Пациента) путем погашения Сертификата. По истечении срока действия Сертификата Сертификат не может быть предъявлен для оплаты Медицинских услуг путем его погашения.
4. Взаимодействие с предъявителем
4.1. Информацию о Правилах Покупатели и Предъявители Сертификатов могут получить по телефону: +7 (846) 219-26-50, в ООО «МЦ НЕВРОЦЕЛЬ» и на сайте
www.nevrocel.ru.
5. Прочие условия
5.1. Некоторые услуги «МЦ-Невроцель» имеют противопоказания. Перед использованием подарочного сертификата необходимо проконсультироваться со специалистом.
5.2. Покупатели и Предъявители, принимающие участие в специальных предложениях и рекламных акциях, должны ознакомиться с правилами данных предложений и рекламных акций на сайте
www.nevrocel.ru и следовать им.
5.3. В случае если спор между ООО «МЦ НЕВРОЦЕЛЬ», Продавцом, Покупателем, Предъявителем Сертификата и Пациентом не может быть разрешен в соответствии с настоящими Правилами, он разрешается в соответствии с законодательством Российской Федерации.